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Al acceder y utilizar la plataforma MotorPex (en adelante "la Plataforma"), disponible en www.motorpex.com y sus aplicaciones asociadas, el usuario acepta de forma expresa, voluntaria e inequívoca los presentes Términos y Condiciones.

MotorPex es una plataforma informativa de consulta de especificaciones técnicas de motocicletas. No somos concesionario, distribuidor, importador ni intermediario de venta de vehículos.

• El usuario debe ser mayor de 18 años o contar con autorización de su representante legal.
• El acceso a la Plataforma es personal e intransferible.
• Queda prohibido el uso de la Plataforma para fines comerciales no autorizados, scraping automatizado o extracción masiva de datos.
• MotorPex se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos sin previo aviso.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

MotorPex cumple con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. Al registrarse en MotorPex, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

Datos que recopilamos:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de uso: búsquedas realizadas, motos guardadas en Garage, historial de comparaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de sesión.
• Datos de ubicación: ciudad aproximada (no GPS) para personalizar resultados de concesionarios.

Finalidad del tratamiento:

• Personalizar la experiencia de usuario en la Plataforma.
• Enviar notificaciones sobre alertas de precio y novedades (solo con consentimiento).
• Mejorar los algoritmos de búsqueda y recomendación.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Derechos del titular: El usuario puede en cualquier momento solicitar acceso, corrección, actualización, supresión o portabilidad de sus datos escribiendo a legal@motorpex.com. Atendemos solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Retención de datos: Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos personales se borran en un plazo de 30 días, excepto los requeridos por obligaciones legales.

MotorPex utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión de usuario, preferencias de interfaz). No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma (páginas visitadas, tiempo de sesión). Pueden desactivarse.
• Cookies de preferencias: Recuerdan configuraciones del usuario (tema oscuro/claro, búsquedas recientes). Pueden desactivarse.

El usuario puede gestionar y eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.

Las imágenes de motocicletas mostradas en MotorPex provienen de diversas fuentes públicas de internet. MotorPex actúa como plataforma informativa y no comercial respecto al uso de estas imágenes.

Uso de imágenes bajo principios de:

• Uso informativo: Las imágenes se usan exclusivamente con fines informativos y de identificación de productos, no con fines publicitarios o comerciales propios.
• Dominio público y licencias libres: Priorizamos imágenes con licencias Creative Commons, dominio público o de libre uso.
• Atribución: Cuando la fuente es conocida, se muestra el dominio de origen junto a cada imagen.

Procedimiento de retiro (DMCA / Derecho de supresión): Si usted es titular de derechos sobre alguna imagen publicada en MotorPex y considera que su uso no está autorizado, puede solicitar su retiro inmediato enviando un correo a legal@motorpex.com con:

• Identificación de la imagen y URL donde aparece.
• Prueba de titularidad de los derechos (certificado de registro, contrato, etc.).
• Datos de contacto del solicitante.

MotorPex retirará la imagen reclamada en un plazo máximo de 72 horas hábiles desde la recepción de la solicitud.

MotorPex no garantiza:

• La exactitud, completitud o vigencia de los precios publicados.
• Que los precios mostrados coincidan con los ofrecidos por concesionarios en ninguna ciudad o región.
• La disponibilidad de modelos específicos en el mercado colombiano.
• La exactitud de especificaciones técnicas para versiones regionales o modelos especiales.

Las especificaciones técnicas (potencia, torque, peso, velocidad máxima) son datos de referencia obtenidos de fuentes públicas como catálogos oficiales, sitios de fabricantes y publicaciones especializadas. Pueden existir variaciones entre modelos de diferentes años o mercados.

Recomendamos siempre: verificar precios y disponibilidad directamente con el concesionario autorizado antes de tomar cualquier decisión de compra. La calculadora de crédito de MotorPex es una herramienta orientativa y no constituye una oferta de financiación.

Los nombres, logotipos y marcas de las motocicletas y fabricantes mencionados en MotorPex son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares:

• Yamaha Motor Co., Ltd. — marca registrada de Yamaha Motor Co.
• Honda — marca registrada de Honda Motor Co., Ltd.
• Kawasaki — marca registrada de Kawasaki Heavy Industries, Ltd.
• Suzuki — marca registrada de Suzuki Motor Corporation.
• KTM — marca registrada de KTM AG.
• Bajaj — marca registrada de Bajaj Auto Ltd.
• Hero — marca registrada de Hero MotoCorp Ltd.
• Y demás marcas mencionadas en la Plataforma.

MotorPex menciona estas marcas únicamente con fines informativos y descriptivos, sin implicar asociación, patrocinio, endorsement ni relación comercial de ningún tipo con dichas empresas.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido propio de MotorPex sin autorización expresa y por escrito.

MotorPex no será responsable por:

• Decisiones de compra tomadas con base en la información publicada en la Plataforma.
• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso de la información.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• La conducta de concesionarios o terceros enlazados desde la Plataforma.
• Errores, omisiones o inexactitudes en la información publicada.
• Virus, malware o código malicioso introducido por terceros.

En ningún caso la responsabilidad total de MotorPex hacia el usuario superará el monto pagado por el usuario por servicios de suscripción en los últimos 3 meses, o COP $50.000 si no hubo pago.

MotorPex no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Los menores de 18 años que deseen usar la Plataforma deben hacerlo bajo supervisión y con autorización de su representante legal.

El plan gratuito de MotorPex incluye un límite de 8 búsquedas por día. Este contador se restablece automáticamente a medianoche (hora Colombia, UTC-5).

¿Por qué existe este límite? Para garantizar la disponibilidad del servicio para todos los usuarios y mantener la infraestructura de forma sostenible.

• El límite es de 8 búsquedas por día en el plan gratuito.
• El contador se reinicia a medianoche hora Colombia.
• Crear una cuenta gratuita vincula el contador a tu cuenta.
• MotorPex Pro ofrece búsquedas ilimitadas por $12.900 COP/mes.
• MotorPex se reserva el derecho de ajustar estos límites con previo aviso.

MotorPex ofrece planes de suscripción para concesionarios de motocicletas que deseen aparecer en el directorio de la Plataforma. La relación entre MotorPex y los concesionarios anunciantes se rige por contratos independientes.

• MotorPex no valida ni garantiza la calidad, seriedad o solvencia de los concesionarios anunciantes.
• Las transacciones entre usuarios y concesionarios son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.
• MotorPex no actúa como intermediario, mandatario ni representante de ningún concesionario.
• Los concesionarios son responsables de la veracidad de la información publicada en sus perfiles.
• MotorPex puede retirar a cualquier concesionario de la Plataforma si incumple los términos o recibe quejas fundadas.

MotorPex se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página.

• Notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico a usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.
• Cambios menores (correcciones gramaticales, actualizaciones de contacto) pueden realizarse sin notificación previa.
• El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
• Siempre indicaremos la fecha de la última actualización al inicio de este documento.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia derivada del uso de MotorPex, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Normativa colombiana aplicable:

• Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales.
• Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor.
• Ley 23 de 1982 — Derechos de Autor.
• Decisión Andina 351 de 1993 — Régimen Común de Derechos de Autor.
• Ley 527 de 1999 — Comercio Electrónico.
• Ley 1341 de 2009 — Tecnologías de la Información.

Para cualquier consulta legal, solicitud de datos o reporte de contenido, puede contactarnos a través de los siguientes canales: